1. İptal Koşulları

Planların değişebileceğini anlıyoruz. İptal politikamız, müsaitliğimizi yönetmemize olanak tanırken adil olmak üzere tasarlanmıştır. Aşağıdaki koşullar tüm rezervasyonlar için geçerlidir:

• Ücretsiz iptal: Giriş tarihinden 7 veya daha fazla gün önce yapılan iptaller tam iade alacaktır
• Kısmi iade: Girişten 3-6 gün önce yapılan iptallerde toplam rezervasyon tutarının %50si ücretlendirilir
• İade edilemez: Girişten 3 günden az önce yapılan iptaller veya gelmemeler iade edilemez

2. Gelmeme Politikası

Planlanan giriş tarihinizde ulaşmazsanız ve bizi önceden bilgilendirmezseniz, tam rezervasyon tutarı tahsil edilecektir. Oda, planlanan giriş tarihinizi takip eden gün öğlen 12:00ye kadar tutulacaktır.

3. Değişiklikler

Rezervasyon değişiklikleri (tarih değişiklikleri, oda yükseltmeleri veya uzatmalar) müsaitlik durumuna tabidir. Değişiklik talep etmek için lütfen giriş tarihinizden en az 48 saat önce rezervasyon ekibimizle iletişime geçin.

4. Mücbir Sebepler

Doğal afetler, pandemiler, hükümet tarafından uygulanan seyahat kısıtlamaları gibi olağanüstü durumlarda Born Hotel, ek ücret olmaksızın tam iade veya alternatif tarihler sunacaktır.

5. İletişim

İptaller, değişiklikler veya bu politika hakkındaki sorularınız için lütfen rezervasyon ekibimizle iletişime geçin veya numaralı telefonu arayın. Ekibimiz 7/24 hizmetinizdedir.